POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Por tratarse de productos alimenticios y perecederos, no realizamos cambios ni devoluciones una vez entregado el pedido.
No obstante, si recibes un producto:
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Incorrecto.
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Dañado durante el envío.
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En mal estado.
Comunícate con nosotros dentro de las primeras 24 horas posteriores a la recepción del pedido, anexando fotografías del producto y del empaque.
Cada caso será evaluado para ofrecer la mejor solución.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Los reembolsos únicamente aplicarán cuando:
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El pedido no pueda ser surtido.
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Exista un error atribuible a Q Flavorful.
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El producto llegue en condiciones no aptas para su consumo y sea validado por nuestro equipo.
Una vez aprobado el reembolso, éste será procesado utilizando el mismo método de pago empleado durante la compra.
Los tiempos dependerán de la institución bancaria correspondiente.